有一天回家的時候，看見兒子Andrew留了一張紙條給我，上面寫著：「親愛的媽媽，很抱歉，我這次考試只得了第八名，並沒有進入前五名….」事實上，我從未要求過他一定要考前五名，也訝異兒子為什麼會有如此的挫折感，是不是因為我平時的要求嚴格？當下，我便找到他，與他當面溝通。我告訴兒子，讀書並不是為了考試的名次，平時媽媽對你的嚴格，是因為希望你具備良好的學習態度，你能在更正錯誤的過程中學會對自己負責任、讓自己進步，而“進步”是一項重要的人生動力。

現在的孩子課業壓力之大，有時父母的關心，反而容易讓孩子對考試表現的得失心格外敏感，相對的，挫折感更容易產生。我想父母對孩子的關心一定是出於善意，但是一定要掌握一個重要原則就是---深入的了解您與孩子之間的期望值是同等的，並為孩子訂定合理且清楚的目標，切勿讓孩子自我猜測、摸索，誤以為父母對他的要求是高不可期，讓孩子總是在挫折中成長。

另外，有些孩子對自我要求很高，像我的兒子Andrew非常在意被學校老師責罵，深怕讓老師覺得自己不夠好。有一次，他在上學的途中發現自己忘了帶老師規定的物品，就焦急的哭了起來，吵著要折回家拿。我看著兒子只是因為害怕被老師責罵就如此挫折，雖然心中不忍，但我還是與他分享一個觀念：「犯錯是正常的」，即使是在他心目中完美的媽媽，也會有犯錯的時候，所以不需要太嚴苛對待自己，只要能夠從錯誤中提醒自己以後不要再犯同樣的錯誤就好。

我想除了幫孩子建立正確觀念之外，父母應該更積極的「培養孩子的勇氣」。我常問Andrew：老師在課堂中發問時，你會不會主動舉手發言呢？我鼓勵他學習的態度要正確，要做一個勇敢的小孩，不管答對或答錯，勇敢表達自己的意見，就是一件難能可貴的事，更何況學生本來就是在學習的過程，對與錯不是最重要的，重要的是在參與的過程。另外，我有時候會故意對兒子說說責備的話，雖然父母都是護子心切，但我要讓兒子了解的是---即使你這麼棒，不會每個人都喜歡你、讚美你，讓他學著不要太在意別人的眼光及批評、對自己有一定的了解、鍛鍊自信心，在人際關係上比較不會有太大的挫折感。

培養孩子勇氣還有一件重要的事，就是讓孩子學會面對生活中的變化。有一次，兒子吵著爸爸帶他去看電影，但是爸爸臨時有事，所以換成我帶兒子去看展覽，沒想到兒子對此感到相當挫折，他認為這是爸爸原本答應他的，而且他很想去看那部電影，因此不能接受這個臨時的變化。我告訴他：事情是會有變化的，要學著找到可以轉圜商量的空間，很多情緒要靠自己，不能把快樂都依靠在別人身上，唯有自己能處理生活中的變化。

人無論年紀大小，多少都會面對挫折感所帶來的沮喪及壓力，而當孩子還小時，建議父母可以從他學校生活的例子，及早訓練孩子處理挫折感的能力，讓我們的孩子都能在快樂中成長。